マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失したとき

マイナンバーカードを紛失したとき

マイナンバー カード、電子証明書の機能を停止する必要があるため、下記へ連絡をしてください。

　・マイナンバー総合フリーダイヤル　☎0120-95-0178 （無料）

　・個人番号カードコールセンター　　☎0570-783-578（有料）　　

・マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、２４時間３６５日受け付けます。

紛失したマイナンバーカードが見つかった場合

マイナンバーカード一時停止解除は、市民課または各地域局で行いますので、マイナンバーカードを持って窓口へお越しください。

マイナンバーカードが見つからない場合

「個人番号カード紛失・廃止届」または「個人番号カード紛失・廃止届　電子証明書失効申請／秘密鍵漏えい等届出書」が必要です。家の中ではなく、外出先で紛失や盗難にあわれた場合には、警察署へ遺失届をし、受理番号を控えておいてください。そして、通知カードまたはマイナンバーカードの再交付申請をしてください。

マイナンバーカードの再交付申請について

 市民課または各地域局で手続きをしてください。

交付申請に必要なものに加えて、下記のものが必要です。

再交付手数料　マイナンバーカードのみの場合　　８００円

　　　　　　　　　電子証明書発行希望の場合　　１，０００円

詳しくは、市民課戸籍係へお問い合わせください。

マイナンバーカードの申請について

関連リンク先

総務省＜外部リンク＞

地方公共団体情報システム機構　マイナンバーカード総合サイト＜外部リンク＞

このページに関するお問い合わせ先

　市民課戸籍係

　〒716-8501 高梁市松原通2043

  電話:0866-21-0252　　　　Fax:0866-22-9370